以下政策适用于使用 KIX 软件有限公司服务的所有客户与合作伙伴，涵盖游戏开发、移动应用、网站建设、企业管理软件及人工智能解决方案。
1. 信息保密政策
KIX 承诺严格保护客户信息。您通过联系表单、电子邮件或在合作过程中提供的数据，仅用于咨询、报价与项目交付；未经您书面同意，绝不向第三方披露。对保密要求较高的项目，KIX 可在详细洽谈前签署保密协议（NDA）。
2. 知识产权与源代码交付
在验收并完成付款后，产品的全部所有权——包括源代码、设计文件、技术文档与系统账号——将完整移交客户。KIX 不会将项目专属代码复用于其他客户。所涉开源库均在交付文档中明确列出及其许可协议。
3. 报价与付款
所有项目在收到完整需求后 24 个工作小时内提供免费评估与报价。费用、范围与进度在开工前以合同确定。项目按阶段划分并设有明确付款节点；客户仅在上一阶段验收通过后支付下一阶段款项。
4. 质保政策
KIX 开发的所有产品自交付之日起享有至少六个月的技术质保。影响运营的严重故障将在 4 个工作小时内响应，其他问题在 24 个工作小时内响应。质保不涵盖第三方修改源代码、客户自有基础设施或外部平台变更所导致的故障。
5. 支持与维护
质保期结束后，客户可选择定期维护套餐，包含运行监控、安全更新、数据备份、性能优化与新功能开发。KIX 保留熟悉该项目的团队，使升级需求无需重新熟悉系统即可快速处理。
6. 网站使用条款
本网站内容归 KIX Software 所有，仅用于展示服务。项目数据以公布时点为准，可能发生变化。提交联系表单即表示您同意 KIX 按第 1 条所述用途使用该信息。
如对本政策有任何疑问，请联系： [email protected] · +84 927 101 222