아래 정책은 게임 개발, 모바일 앱, 웹사이트, 기업 관리 소프트웨어, 인공지능 솔루션을 포함한 KIX 소프트웨어 유한회사의 서비스를 이용하는 모든 고객과 파트너에게 적용됩니다.
1. 정보 보안 정책
KIX는 고객 정보 보호를 철저히 준수합니다. 문의 양식, 이메일 또는 프로젝트 진행 중 제공하신 데이터는 상담, 견적, 개발 목적으로만 사용하며 서면 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 높은 기밀성이 요구되는 프로젝트는 상세 협의 전 비밀유지계약(NDA)을 체결합니다.
2. 지식재산권 및 소스코드 인계
검수와 대금 지급이 완료되면 소스코드, 디자인 파일, 기술 문서, 시스템 계정을 포함한 제품의 모든 소유권이 고객에게 이전됩니다. KIX는 특정 프로젝트 전용 코드를 다른 고객에게 재사용하지 않습니다. 사용된 오픈소스 라이브러리는 라이선스와 함께 인계 문서에 명시합니다.
3. 견적 및 결제
모든 프로젝트는 요구사항 접수 후 24영업시간 내에 무료 검토와 견적을 제공합니다. 비용, 범위, 일정은 착수 전 계약으로 확정합니다. 프로젝트는 단계로 나누고 명확한 결제 시점을 두며, 이전 단계 검수가 완료된 후에만 다음 단계 대금을 청구합니다.
4. 보증 정책
KIX가 개발한 모든 제품은 인계일로부터 최소 6개월간 기술 보증이 적용됩니다. 운영에 영향을 주는 심각한 결함은 4영업시간 내, 그 외 문제는 24영업시간 내에 대응합니다. 제3자의 소스코드 수정, 고객 측 인프라, 외부 플랫폼 변경으로 인한 결함은 보증 범위에서 제외됩니다.
5. 지원 및 유지보수
보증 기간 종료 후에는 운영 모니터링, 보안 업데이트, 데이터 백업, 성능 최적화, 신규 기능 개발을 포함한 정기 유지보수 플랜을 선택하실 수 있습니다. KIX는 프로젝트를 잘 아는 팀을 유지해 개선 요청을 신속히 처리합니다.
6. 웹사이트 이용 약관
본 웹사이트의 콘텐츠는 KIX Software에 귀속되며 서비스 소개를 목적으로 합니다. 프로젝트 수치는 공개 시점 기준이며 변경될 수 있습니다. 문의 양식을 제출하시면 제1항에 기술된 상담 목적으로 정보를 이용하는 데 동의하신 것으로 간주합니다.
정책에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오: [email protected] · +84 927 101 222